Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
A Gift Book valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes, fornecedores, parceiros e demais pessoas que interagem com nossos canais.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como podemos coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais durante a utilização do site giftbook.com.br, no preenchimento de formulários, solicitações de orçamento, contatos comerciais e demais interações com a Gift Book.
Esta Política observa a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
Para fins desta Política, o tratamento de dados pessoais relacionado aos serviços e canais da Gift Book é realizado por:
GIFT BOOK LTDA
Nome comercial: Gift Book
Endereço: Av. Carlos Ferreira Endres, 498 – Vila Endres – Guarulhos/SP
Site: giftbook.com.br
E-mail para contato: vendas@giftbook.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 2358-1588
2. Quais dados podemos coletar
Os dados coletados dependem da forma como você interage com a Gift Book.
Dados fornecidos por você
Ao solicitar um orçamento, preencher um formulário ou entrar em contato conosco, poderemos solicitar informações como:
Nome;
Empresa;
CNPJ ou informações relacionadas à empresa;
E-mail;
Telefone e WhatsApp;
Cargo ou área de atuação;
Cidade e Estado;
Tipo de produto de interesse;
Quantidade aproximada;
Prazo desejado;
Informações sobre o projeto, briefing ou ação;
Arquivos, imagens, logotipos ou referências enviados voluntariamente;
Outras informações necessárias para elaboração de propostas e atendimento comercial.
Você deverá fornecer apenas informações necessárias para a finalidade do contato.
Dados coletados durante a navegação
Ao acessar nosso site, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, tais como:
Endereço IP;
Tipo de navegador e dispositivo;
Sistema operacional;
Data e horário de acesso;
Páginas acessadas;
Origem do acesso;
Interações realizadas no site;
Cookies e identificadores semelhantes.
Essas informações podem ser utilizadas para funcionamento do site, segurança, análises estatísticas e melhoria da experiência de navegação.
3. Para que utilizamos seus dados
A Gift Book poderá tratar dados pessoais para finalidades como:
Atender solicitações de contato;
Elaborar e enviar cotações e propostas comerciais;
Entender as necessidades do projeto solicitado;
Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;
Desenvolver brindes personalizados e projetos sob medida;
Processar pedidos e acompanhar sua execução;
Realizar atendimento pré e pós-venda;
Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança de nossos canais;
Melhorar nosso site, produtos, serviços e atendimento;
Analisar desempenho de campanhas e ações de marketing;
Enviar comunicações comerciais relacionadas aos nossos produtos e serviços, quando permitido pela legislação aplicável;
Responder solicitações relacionadas aos direitos dos titulares de dados.
Não utilizamos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
4. Formulários e anúncios
A Gift Book poderá utilizar formulários próprios ou ferramentas disponibilizadas por plataformas de terceiros para receber solicitações comerciais e pedidos de orçamento.
Isso pode incluir formulários acessados por meio de anúncios, redes sociais, mecanismos de pesquisa e outras plataformas digitais.
Quando você envia voluntariamente seus dados por esses meios, as informações podem ser recebidas pela Gift Book para:
Entrar em contato;
Avaliar sua necessidade;
Qualificar a solicitação;
Elaborar propostas comerciais;
Apresentar produtos ou soluções relacionados ao interesse demonstrado.
As plataformas utilizadas também poderão realizar tratamentos próprios de dados de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado e compreender como os visitantes utilizam nossas páginas.
Os cookies poderão ser utilizados para finalidades como:
Funcionamento e segurança do site;
Memorização de preferências;
Medição de acessos e desempenho;
Geração de estatísticas;
Avaliação de campanhas publicitárias;
Personalização e melhoria da experiência de navegação;
Publicidade e remarketing, quando aplicável.
Você poderá gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponível, pelas opções apresentadas no próprio site.
O bloqueio de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.
6. Com quem podemos compartilhar seus dados
A Gift Book não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores e parceiros que auxiliem nossa operação, incluindo empresas responsáveis por:
Hospedagem e infraestrutura tecnológica;
Sistemas de gestão e CRM;
Serviços de e-mail e comunicação;
WhatsApp e outras ferramentas de atendimento;
Plataformas de marketing e publicidade;
Ferramentas de análise de dados;
Desenvolvimento e manutenção do site;
Serviços financeiros, contábeis, jurídicos ou administrativos;
Produção, logística e entrega, quando necessários para execução do pedido.
Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou necessidade de defesa de direitos da Gift Book.
Sempre que aplicável, buscamos trabalhar com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
7. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Gift Book poderão possuir servidores, empresas ou infraestrutura localizada fora do Brasil.
Nessas situações, dados pessoais poderão ser processados ou armazenados em outros países, observando os requisitos aplicáveis de proteção de dados e buscando fornecedores que adotem padrões adequados de segurança e privacidade.
8. Por quanto tempo armazenamos os dados
Os dados pessoais são mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados.
O período de armazenamento poderá variar de acordo com:
Duração do relacionamento comercial;
Necessidade de atendimento ou acompanhamento da solicitação;
Obrigações legais e regulatórias;
Exercício ou defesa de direitos;
Prazos fiscais, contábeis ou contratuais;
Necessidades legítimas de segurança e prevenção a fraudes.
Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses permitidas pela legislação.
9. Segurança das informações
A Gift Book busca adotar medidas administrativas e tecnológicas adequadas para proteger os dados pessoais contra situações como:
Acessos não autorizados;
Perda;
Alteração;
Destruição;
Divulgação indevida;
Uso inadequado ou ilícito.
Apesar de adotarmos medidas de proteção, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.
Por isso, recomendamos que usuários também adotem boas práticas de segurança e não compartilhem senhas ou informações confidenciais por canais não confiáveis.
10. Seus direitos
O titular dos dados pessoais poderá solicitar, conforme aplicável e nos termos da legislação:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a legislação;
Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Portabilidade dos dados, quando aplicável e regulamentada;
Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Oposição a determinados tratamentos quando presentes os requisitos legais;
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados nesta Política.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinados pedidos, como medida de proteção contra acessos ou solicitações indevidas.
11. Comunicações de marketing
A Gift Book poderá enviar informações sobre produtos, lançamentos, campanhas, datas comemorativas, conteúdos e oportunidades comerciais relacionadas aos seus serviços.
Quando a comunicação permitir cancelamento, você poderá solicitar a interrupção do envio a qualquer momento.
O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para atendimento de solicitações, execução de contratos, pedidos ou outras comunicações essenciais ao relacionamento existente.
12. Dados de menores de idade
Os produtos e serviços da Gift Book são direcionados principalmente ao mercado corporativo.
Não temos como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio de nossos formulários comerciais.
Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de menores, poderemos adotar as medidas necessárias para exclusão ou regularização das informações.
13. Links e plataformas de terceiros
Nosso site poderá conter links para plataformas externas, como redes sociais, WhatsApp, mapas, ferramentas de atendimento ou outros serviços.
Ao acessar ambientes externos à Gift Book, o tratamento dos dados poderá estar sujeito às políticas e práticas de privacidade da respectiva plataforma.
Recomendamos que o usuário consulte essas políticas antes de fornecer informações pessoais.
14. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos processos, serviços, tecnologias ou exigências legais.
A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
15. Fale conosco sobre seus dados
Caso tenha dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum de seus direitos, entre em contato:
Gift Book
E-mail: vendas@giftbook.com.br
WhatsApp: (11) 2358-1588
Endereço: Av. Carlos Ferreira Endres, 498 – Vila Endres – Guarulhos/SP
Ao utilizar nossos canais e fornecer informações à Gift Book, recomendamos a leitura desta Política para compreender como seus dados são tratados.